Fay: “Hier draag ik direct bij aan de toekomst van de zorg”

Fay Kelder is adviseur bij Finance Ideas en werkt aan vraagstukken binnen de zorgsector. De rode draad in haar werk? Maatschappelijk kapitaal zo inzetten dat instellingen plannen duurzaam en financieel verantwoord kunnen realiseren. Maar wat betekent dat in de praktijk? Hoe ziet die impact er concreet uit in projecten en dagelijkse werkzaamheden? En wat maakt dat juist dit werk zo betekenisvol is? In dit gesprek vertelt Fay wat haar drijft en hoe zij vanuit finance bijdraagt aan de zorg van morgen.

Wat typeert Finance Ideas als adviesbureau?

Bij Finance Ideas gaat het niet alleen om ‘Finance’, maar zeker ook om de ‘Ideas’. Iedereen denkt echt mee met de klant en kijkt verder dan alleen de cijfers. Door de kleine teams, korte lijnen en de brede expertise zien klanten ons niet als een externe adviseur, maar als een vaste en vertrouwde sparringpartner.

Hoe zien jouw opdrachten voor de zorginstellingen er concreet uit?

Binnen het zorgteam werk ik voor ziekenhuizen en instellingen in de ouderen- en gehandicaptenzorg. De opdrachten zijn heel verschillend: soms gaat het om een korte doorrekening of een meerjarenraming en soms om trajecten van meerdere jaren, bijvoorbeeld bij het aantrekken van financiering voor een nieuwbouw.

Hoe merk jij die maatschappelijk betrokkenheid?

Dat merk je vooral aan de sectoren waarin we actief zijn en de vraagstukken die we oppakken. We werken voor een brede mix aan (semi)publieke klanten. Veel van onze klanten zijn dus afhankelijk van maatschappelijk geld, waardoor je weet dat je werk er echt toe doet.

Wat ik zelf heel mooi vind, is dat je die betrokkenheid ook bij de klant zelf voelt. Ik werk in het zorgteam en merk dat de mensen waarmee je samenwerkt vaak echt hart hebben voor hun organisatie. Uiteindelijk draait het altijd om het belang van de cliënt en dat voel je ook in de gesprekken.

Wanneer merk jij écht dat je werk maatschappelijke betekenis heeft?

Bij mijn eerste klantbezoek stapte ik niet een kantoor binnen, maar de lobby van een ziekenhuis. Daar zag ik natuurlijk echt cliënten rondlopen en realiseerde ik me dat mijn Excelmodellen met doorrekeningen over aantallen patiënten en behandelingen ineens heel tastbaar werden.

Laatst deelde een senior dat de nieuwbouw van een zorgcomplex bijna klaar was. Wij hadden als team de financiering geregeld en hij reed er toevallig langs. Zo’n moment laat zien waar je het voor doet: solide financiën als basis voor maatschappelijke impact.

Wie voelt zich daar het meest op zijn plek?

Voor mensen die impact willen maken op de maatschappij. Bijna al onze opdrachten hebben direct te maken met maatschappelijke vraagstukken. Je werkt voor organisaties die een belangrijke rol spelen in de samenleving, zoals zorginstellingen en woningcorporaties. Dat maakt het werk inhoudelijk interessant en geeft veel voldoening.

Wat voor collega’s versterken het team?

Collega’s die het belangrijk vinden om maatschappelijk betrokken te zijn. Ook mensen die het leuk vinden om zich helemaal te verdiepen in één van de sectoren waarin we actief zijn. Mensen die bereid zijn om te (blijven) leren en hun kennis goed kunnen overdragen.

Hoe zou je de sfeer in het team omschrijven?

Heel warm en open. Je kunt echt merken dat Finance Ideas is opgezet door een groep partners die goed met elkaar overweg kunnen. Dit saamhorigheidsgevoel zie je terug in hoe men met elkaar omgaat, ook nu de organisatie inmiddels groter is gegroeid.

Wat kenmerkt de manier waarop jullie samenwerken?

Wat ik fijn vind, is dat iedereen zichzelf mag zijn en wordt gewaardeerd om zijn/haar eigen unieke talenten. Daarnaast is er veel transparantie. Vanaf mijn eerste dag werd ik direct overal bij betrokken, van de wekelijkse updates tot klantgesprekken. De lijntjes zijn kort en eigenlijk valt alles te bespreken.

Ook het vertrouwen en de vrijheid die je krijgt binnen projecten is mooi. Er is heel veel ruimte voor je eigen ideeën en creativiteit, ook al heb je nog maar weinig ervaring. Tegelijkertijd staan de meer ervaren collega’s klaar om je toe te juichen, te ondersteunen en bij te sturen als dat nodig is.

Hoe groei je als jonge adviseur?

Er is een heel breed curriculum aan opleidingen voor het ontwikkelen van zowel hard als soft skills. Denk bijvoorbeeld aan trainingen in modelleren (zoals Excel), PowerPoint of zakelijk schrijven. Maar er is ook aandacht voor presentatievaardigheden of bijvoorbeeld een training voor professioneel adviseren.

Verder wordt echt gekeken naar wat jij als nieuwe collega wilt en nodig hebt. Zo heb ik zelf bijvoorbeeld geen studieachtergrond in de zorg en werd mij meteen de mogelijkheid geboden een tweedaagse cursus over het Nederlandse zorgstelsel bij te wonen. Enorm nuttig om een vliegende start te kunnen maken!

Hoe word je in je eerste jaar begeleid?

Je krijgt meteen een buddy die je helpt om je weg te vinden en waar je altijd bij terechtkunt. Daarnaast word je inhoudelijk goed meegenomen in projecten en kun je veel leren van collega’s in het team.

Wat heb jij zelf geleerd sinds je hier werkt?

Sinds ik bij Finance Ideas werk heb ik niet alleen heel veel kennis opgedaan over finance en de zorgsector, maar heb ik ook geleerd om flexibel en creatief te denken. Projecten zijn vaak echt maatwerk. Ze vragen steeds weer een andere invalshoek en net andere vaardigheden. Dat maakt dat je je snel kunt ontwikkelen op heel veel fronten, zeker omdat je vanaf dag één enorm veel verantwoordelijkheid en vrijheid hierin krijgt.

Wat vind je het leukste aan je werk?

De diversiteit van de projecten. De ene dag zit ik heerlijk te bouwen aan een model, terwijl ik de volgende dag een rapportage opstel, meega naar een klant of meedenk over een interessant artikel.

Wat ik zelf ook mooi vind, is dat je soms heel concreet ziet hoe ons werk bijdraagt aan de maatschappij. Bij mijn eerste klantbezoek stapte ik bijvoorbeeld niet een kantoor binnen, maar de lobby van een ziekenhuis. Daar zag ik natuurlijk echt cliënten rondlopen en realiseerde ik me dat mijn Excelmodellen met doorrekeningen over aantallen patiënten en behandelingen ineens heel tastbaar werden.

Waar krijg jij energie van op een werkdag?

De variëteit van werkzaamheden en de vrijheid die je krijgt om naar eigen inzicht het beste resultaat neer te zetten voor de klant. Hoe complex een probleem soms vooraf lijkt: het lukt uiteindelijk altijd om (samen met de expertise van collega’s in het team) tot een mooie oplossing te komen die hout snijdt voor de klant. Prachtig om te zien hoe ons advies leidt tot nieuwe inzichten en betere keuzes, die echte maatschappelijke impact hebben.

Als je Finance Ideas in drie woorden moet omschrijven, welke kies je?

Betrokkenheid, creativiteit, expertise.

Benieuwd naar onze vacatures?

Zoek je zelf ook naar een leuke vacature of afstudeeropdracht waar je echt impact kan maken? Bekijk onze mogelijkheden. Wil je samen met een kop koffie of thee sparren over je ideale functie of heb je een vraag over de inhoud van onze vacatures? Stuur een bericht via het contactformulier, bel met onze recruiter via: 030 – 232 0480 of mail naar: recruitment@finance-ideas.nl.